配送政策
37vip与多家快递公司合作配送商品，会员在37VIP成功购买商品的每一个订单（限一个邮寄地址），系统都会默认生成一个包裹。若买了奶粉和其他商品，奶粉满6罐会另外分箱发货。
37vip目前暂时不提供自选物流的服务，我们会根据订单中的收货地址和商品种类选择最合适的物流公司为会员配送。
配送范围
37vip配送范围覆盖全国大部分地区（港澳台地区除外）。
配送费用
| 商品重量 | 1kg以下 | 1-3kg | 3-4kg | 4kg以上 |
| 运费（欧元） | 7 | 6 | 2 | 包邮 |
| 运费（约合人民币） | 51 | 44 | 15 | 包邮 |
| 订单金额（不含运费）大于108.48欧元（约合800人民币） | 包邮 | |||
注：商品重量包含商品净重、商品包装重量和物流耗材重量；商品不满一公斤按一公斤计算。
发货时间
37vip发货时间为2-7个工作日发货，如有由于法国本地供货商发货延迟的情况，37vip会提前通知顾客。
配送时间
配送时间以各地区预计配送时间为准，订单发货当天不计算在配送时间内。如：天津地区配送服务预计送货时间为商品发出货后2-4天送达。会员订单配送时间为7-15个工作日，则预计到货时间为9-19个工作日。如有特别说明的送货时间，配送将按照实际情况顺延。
此外，如果会员已成功订购37vip的商品，在商品送出后，可以登陆我的订单查询到购买商品的配送情况。
